当前国内疫情出现多点散发的态势,多个省份和城市接连出现新增病例。疫情让各大药店都受到了不同程度的影响和考验。
搭建线上平台
疫情期间,顾客不能到店,所以线上销售平台成为主流。我们可以预见未来所有药店在线上的投入力度将会不断加大,开展线上渠道售药会成为大趋势。
随着线上销售药品政策的逐渐放开,网购药品的市场空间将会大幅度扩增,增值空间将会进一步加大。药店应抓住这一机遇,搭建线上小程序商城,结合传统实体药店+O2O配送,稳妥的进行线上布局,这将极大提升药店在疫情期间的抗风险和增收入能力。
多样化线上服务
药店通过推行药店小程序, 可以用小程序进行线上用药解答和健康咨询等方式来弥补疫情期间顾客不能到店的困境。
▲小程序实现线上购药、咨询、健康管理一站式优质体验
小程序的多样化功能可以大大降低药店的服务时间成本,提高药店的服务效率。
开展线上会员运营
据大量药店的销售数据,药店的会员数与销售比例呈正比。线上会员将是药店增利创收的增长点。通过建立会员社群等方式,药店能针对性进行精准会员营销。
同时,药店也可利用线上渠道,实现对所售商品的针对性人群宣传,建立起牢固的消费关系。为消费者提供更专业的健康个性化服务,这也将极大提高消费者的活跃度和复购率。
当前疫情防控常态化,传统药店都必须突破疫情所造成的不利困局,面对这一影响,药店应及时进行线上布局,从线下门店向线上小程序转移,进一步解决药店经营难题,以实现降本增效的目标。
那么药店应该如何才能有效进行线上布局,达到成功转型呢?联系小明科技可以帮到你,小明科技精准为传统实体药店赋能,先进的技术平台,配套新零售运营服务,为药店搭建新零售私域生态,从工具、到服务全方位助力药店数字化转型,实现药店销量和运营效率双增长!
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