2023年药店私域关注问题可以总结为以下几个方面：
1. "新冠+"的部署：药店需要进一步开发针对新冠后遗症以及体虚问题的产品，并进行学术基础研究和落地，将学术知识转化为店员可以应用的话术，加上服务流程及关联推荐，优化接待模型。
2. 慢病管理的强化：慢病管理是人群比例较高，且效益相对明显的项目。药店可以关注骨健康项目，这个项目具有见效快、体验感好的特点，有助于药店吸客、留客。当骨健康项目成熟之后，可以将流程模式复制到其他慢病病种，逐步扩大慢病服务人群。
3. 中医养生项目的长期发展：药店可以关注中药滋补类产品，这类产品可以与“新冠+”项目相辅相成。保健养生是国人长期需要的东西，尤其是在后疫情时代。
4. 私域运营策略：药店可以通过建立会员体系、开展促销活动、发送营销短信等方式来提高私域用户的忠诚度和购买频率。同时，药店还可以通过提供专业的健康咨询服务、开设线上问诊等方式来增强用户黏性。
5. 数字化转型：药店需要加强数字化转型，通过引入智能化的药品管理系统、在线问诊平台、数据分析工具等，提升服务效率和质量，提高用户满意度。
6. 供应链管理：药店需要优化供应链管理，建立可靠的药品采购渠道和物流体系，保证药品的质量和及时供应。同时，药店也需要关注库存管理和货物陈列，提高销售额和利润。
7. 人员培训和客户服务：药店需要加强人员培训和客户服务，通过定期培训和考核，提高店员的专业素质和服务水平；通过提供优质的客户服务，如赠送礼品、退换货保障等，提高用户满意度和忠诚度。
以上就是2023年药店私域关注的问题。
