直播行业情况
电商直播带货这几年是最强势的领域之一,网络直播用户规模高达7.03亿,其中电商直播的用户规模又最大,占比超过40%。最近出圈的新东方主播董宇辉以输出专业能力教学同时,以新颖的带货方式将新东方拉回到大众视野。电商直播的核心就是主播的能力,董宇辉用输出知识的方式带货,专业的人做专业的事获得一众好评。
新东方直播爆火借鉴意义
第一是与听众的互动能力
董宇辉爆火的背后,是能够快速根据学生/听众的反应,来进行自己沟通策略和话术的调整,直播期间看着网友的评论和购买等行为进行调整。
第二是丰富的内容设计能力
现如今在直播间里,不仅仅是针对商品的特性,还能够针对商品的使用效果,以及商品的相关的内容进行延伸。所以新东方主播在这个能力上有足够的优势,知识储备是内容输出的基础。
第三是极强的语言表达能力
主播带货,展示商品只是一种基本手段,需要用讲述和语言来进行表达,这就要求声音要有辨识度,听着好听、悦耳,让人舒服。新东方的主播在朗读美式英语或者英式英语的时候,这种声音刺激所带来的感受是非常新鲜的,也有助于观众下单购物。
第四是以客户为中心的能力
主播带货本质上是一种商业活动,最后服务的都是客户,所以必须要主播时刻要关注观众的反馈,这些能力在变身为主播业务的时候,也能够进行迁移,并得到很好的应用。
医药直播的政策要求
近期发布的国家政策,宣布医药主播应取得执业资质。医药行业直播环境应当使其成为传播医学知识的理想场所、医患沟通的好桥梁。主播掌握从事主播工作所必需的知识和技能。对于需要较高专业水平(如医疗卫生、财经金融、法律、教育)的直播内容,主播应取得相应执业资质。