2022年3月,突如其来的新冠疫情打破了海宁原有的平静,牵动着每一位海宁人的心。自3月11日海宁发现1例新冠肺炎阳性病例以来,海宁疫情防控工作面临的形势十分严峻复杂。
小程序解决买药燃眉之急
新冠肺炎疫情给海宁按下了“暂停键”,但群众的用药需求供给不能停止。对于需要长期服药的慢性病患者来说,疫情防控期间买药是个迫切需要解决的难题。
为了更好满足市民在“静止”状态下的购药需求,守护市民健康,海宁老百姓大药房组建起了紧急处理小组,为需要药品的市民群众送药上门。由小明科技提供技术与服务支持的海宁老百姓药店小程序成为疫情封闭期间购药小程序。
在线购药,方便快捷
“这个小程序很好用,药师在线开单,响应速度非常快。”周王庙一位市民,降血脂药用完了,通过小程序下单购药,下单时间是上午9:21,10:46药房工作人员通知药已经送到村委,下午1:32村委将药送到家。
▲海宁老百姓大药房小程序商城
小程序购药减少了人员流动,助力海宁疫情防控工作,给需要药品的群众解决买药难题,更好守护了群众健康。疫情之下,没有旁观者,众志成城,同心抗疫,阴霾终将散去。
小程序助力疫情防控
疫情防控常态化加速了线上消费的进程,简单便利安全的方式越来越受到消费者的信赖和支持。尤其是面对当下多变的疫情形势,外出活动要尽量减少,线上购药就更显得尤为重要。
疫情期间,针对市民只能封闭在家、或不方便走动的情况,小程序上下单,即可将药品送到社区,小程序既有效提高了市民购药的时效性、准确性,又大大提升了药店的工作效率。便捷的购药送药上门服务受到了众多市民群众的点赞。
数字化转型已经是大势所趋,实体药店需要积极拥抱互联网数字化,将“药店+互联网”相结合,打通线上线下的全场景服务,才能提升经营效率,保障用户体验,实现可持续的发展。
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