线上业务快速增长，药店迎来发展新阶段

大参林超过5000家门店覆盖O2O业务，线上收入同比增长97.63%；一心堂8053家门店中，7298家直营门店覆盖O2O业务，占比达到90.62%；O2O业务正成为众多大型连锁药店的新增长点。

互联网+医疗、网络售药等相关支持政策的陆续出台，鼓励和指引了线上医药消费，药店O2O业务迎来了高速增长。

面对数字化转型浪潮，药店需要迎合社会和时代的发展，在运营策略上，要加快推进数字化转型，数字化转型是药店谋求创新和发展的必然选择。

疫情进一步加速了行业数字化的的进度，包括线上问诊、购药逐渐常态化，“互联网＋药店”高速发展，线上业务获得爆发性增长。

疫情期间，小程序等网上售药平台异军突起，令到越来越多的消费者进行线上渠道购药，线上买药、一键支付、即时配送到家，整个环节一步到位。足不出户就可以完成购药，方便快捷。线上渠道逐渐成为药店营销不可缺少的一部分。

▲疫情改变了用户购药习惯，小程序成为很多人线上购药的首选

近年来，随着相关政策不断推进，科技的不断发展，加上疫情的催化，原来的发展方式已经不再适合今天的市场环境，行业加速洗牌，格局迎来重塑。数字化转型成为药店生存发展的必经之路。